Las cinco fases para implementar con éxito un programa de bienestar en las empresas
Las cinco fases para implementar con éxito un programa de bienestar en las empresas
Involucrar a la dirección personalmente es fundamental para que los empleados se tomen en serio el plan, según explica un informe elaborado por Gympass, la plataforma de bienestar corporativo y Howden People, la división de Howden Iberia especializada en asesoramiento integral en Recursos Humanos.
Howden People, la división de Howden Iberia especializada en asesoramiento integral en Recursos Humanos, y la plataforma de bienestar corporativo Gympass han elaborado un informe, Talent Journey: Estrategias de Compensación Total, en el que establecen las cinco fases que debe incluir un programa de bienestar para tener éxito en su implantación en las empresas. Estudio en el que destacan que involucrar a la dirección personalmente es fundamental para que los empleados se tomen en serio el plan.
Las cinco fases que establecen los expertos de ambas compañías son:
1. Conocer las necesidades de los empleados. En esta fase inicial es fundamental conocer la situación de los trabajadores y saber qué esperan de un programa de bienestar para generar compromiso desde el inicio del mismo y asegurarse de que responde a sus necesidades reales.
2. Marcar objetivos. Para conseguir que el programa sea eficaz, se debe establecer el periodo de tiempo durante el que se va a ejecutar, que debe ser de, al menos, un año, y las metas que se desean lograr al implantarlo, por lo que es conveniente que la empresa esté comprometida a largo plazo. Entre esos objetivos pueden estar: atraer y fidelizar talento, reducir el absentismo, generar hábitos saludables, reducir costes relacionados con la salud, disminuir la rotación de personal, etc.
3. Establecer un presupuesto, que debe aparecer en una partida específica en el presupuesto anual. Las empresas que invierten en un programa de bienestar tienen unas tasas de adhesión de hasta cinco veces más que las que no lo tienen.
4. Crear un plan de comunicación adecuado. La estrategia de comunicación es crucial para que todos los empleados conozcan lo que ofrece el programa de bienestar de la compañía. Es recomendable utilizar todos los canales de comunicación con los empleados que existan, así como crear un calendario anual de comunicaciones y acciones para que estos reciban la información de forma recurrente. También se debe comunicar externamente para ayudar a mejorar la reputación de la empresa y atraer talento.
5. Involucrar a la dirección. Esta es una fase clave. Es necesario el compromiso personal de los directivos de la compañía que están en los distintos niveles para que destinen presupuestos para el programa de bienestar, pero, sobre todo, para que los empleados se lo tomen en serio.
6. Seguimiento y evaluación del programa. Dado que la implantación del programa de bienestar requiere de una inversión de la compañía, es necesario evaluar sus resultados de forma periódica y adaptarlo a las necesidades de los empleados en cada momento. Además, este seguimiento permitirá alinear el plan con las tendencias de mercado frente a la competencia.
Los expertos que han elaborado el informe consideran que el bienestar de los empleados es muy importante para las empresas porque está demostrado que un nivel de estrés elevado reduce la productividad. Por eso, consideran necesario que los planes de bienestar trabajen el bienestar emocional, el físico, el nutricional, el social y el financiero.
“El wellbeing empresarial se enfoca en mejorar la salud y el bienestar de los empleados de una empresa. Se basa en la idea de que un ambiente laboral saludable y positivo no solo es beneficioso para generar un buen clima de trabajo, sino que también mejora la productividad, la motivación y la satisfacción de los profesionales”, explica Fran Murcia, Global Wellbeing Director de Howden Iberia.
Asimismo, una de las herramientas concretas que, según los especialistas de Howden People y Gympass, deben contener los planes de bienestar es la retribución flexible a través de una oferta de productos y servicios que el empleado puede elegir para decidir cómo recibir su compensación. “Estas medidas mejoran el equilibrio entre la vida laboral y personal del empleado y, con ello, alinean sus intereses con los de la organización, construyendo las bases de una relación a largo plazo que, sin duda, satisface a ambos. Además, es una forma efectiva de demostrar que la empresa valora a sus empleados y se preocupa por su bienestar”, afirma Claudia Vélez, Directora de Redes y Nuevos Modelos de Negocio de Compensa Capital Humano.
Por su parte Tomás Dupuy, Director of Strategic Partnerships de Gympass, comenta que “para que una empresa entienda el retorno y el valor de la inversión en un programa de bienestar, primero tiene que ser consciente del impacto económico que tienen problemas como el estrés, la rotación, el presentismo y el sobrepeso existentes en la mayoría de las empresas. En cuanto las empresas analizan el tamaño de estos costes entienden mejor la importancia de una buena implementación y gestión de un programa holístico de bienestar, que no solo influye en el bienestar de sus empleados, sino también en las finanzas de su empresa”.
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