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Radiografía de la Diversidad en GENERALI

websitebuilder • abr 14, 2020
“Porque significa reconocer, valorar y tomar en consideración los diferentes conocimientos, habilidades y experiencias de las personas. La diversidad nos permite alentar y usar estas diferencias para crear una comunidad cohesionada y comprometida, y un equipo de trabajo eficaz que genere nuevas ideas y procesos de negocio. Gestionar la diversidad de nuestras personas nos ayuda a entender mejor la diversidad de nuestros clientes.”
Francisco Javier Zubicoa Miqueleiz. Head of D&I & Labor Relations. GENERALI.

RADIOGRAFÍA DE LA DIVERSIDAD EN GENERALI

OBJETIVOS CUMPLIDOS:
¿Qué objetivos prioritarios se han cumplido en el último año en materia de D&I?
- Creación de una función específica “Diversity & Inclusion” dentro de estructura de gestión de personas “People & Organization”, con el objeto de crear e impulsar las políticas y estrategia de diversidad/inclusión en la empresa, actuando coordinadamente con el Comité de Diversidad e Inclusión de Generali creado en 2016. 

- Generali patrocina FactorW Diversity Summit, el mayor congreso nacional en materia de Diversidad e Inclusión y se adhiere a la Red ECDI (Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión) de INTRAMA, posicionándose como una de las TOP30 Empresas en España con mejores prácticas en esta materia. 

- Durante 2019, el Comité de Diversidad & Inclusión ha enfocado su actividad en los diferentes ejes de la diversidad edad, género, discapacidad, conciliación y cultura; mediante la creación de grupos de trabajo.

- Implementación de iniciativas dirigidas al empoderamiento y promoción del talento femenino, como el Programa de Mentoring Femenino iniciado en el año 2018, y el Woman Mentoring Program (4ª edición), a nivel de Grupo.

- Adopción de acuerdos en el seno del Comité de Diversidad e Inclusión que garantizan la presencia de mujeres en todos los procesos de selección y en los planes de sucesión y promoción de la empresa.

- Generali España ha suscrito el Código de Principios sobre Diversidad Generacional del Observatorio Generación y Talento, obteniendo la Certificación que la reconoce como una de las empresas comprometidas con la diversidad generacional.
- Desarrollo del Programa de Voluntariado Corporativo THSN “The Human Safety Net”, que Generali ha puesto en marcha a nivel mundial, concebido como una red de ayuda de personas a personas, que en el caso de España se ha concretado en promover la igualdad de oportunidades de niños menores de 6 años en familias en riesgo de exclusión. Esta iniciativa ha obtenido el Premio de Diversidad & Inclusión 2018 de la Fundación Adecco a la mejor práctica en acción social.
- Celebración Be Bold for Inclusión 2019, Desayuno con el CEO que se celebra anualmente, con motivo del Día Internacional de la Mujer, con participación de todos/as los empleados que deseen apuntarse, en el que se actualiza la situación de diversidad en la empresa, con especial atención a la igualdad de oportunidades y al papel de las mujeres en Generali.

- Diseño de un proceso Design Thinking para potenciar la presencia de mujeres en el ámbito comercial, identificando posibles frenos, barreras o estereotipos.

- Realización de Focus-groups con empleados de distintas generaciones, para conocer sus necesidades y propuestas de mejora en ámbitos como la conciliación, el desarrollo profesional, salud y bienestar etc.

- Lanzamiento de un Programa de Mentoring Recíproco entre personal senior y junior para favorecer la transmisión de conocimientos y competencias propias de cada generación a la otra y promover y mejorar la convivencia y el equilibrio intergeneracional.

- Aprobación de medidas para fomentar la corresponsabilidad familiar, como la extensión de los permisos prenatales a ambos progenitores, o la habilitación de Salas de Lactancia en oficinas centrales.

- Apoyo y participación en diferentes Campañas de sensibilización con motivo del Día Internacional de la Mujer, Discapacidad, Medio Ambiente, etc).

- Seguimiento de las diferentes iniciativas adoptadas por el Comité de Diversidad e Inclusión, en alineación con las iniciativas y estrategia del Grupo.

NUEVOS RETOS: 

¿Compromisos y retos a llevar a cabo en los próximos años?

- Seguimiento y trabajo en iniciativas de Diversidad (D&I + Comité de Diversidad) en las líneas de actuación y KPI establecidos: Género-Edad-Discapacidad-Conciliación y Cultura.


- Ejecución y seguimiento del Plan Estratégico de Diversidad e Inclusión en sus distintas fases.


- Celebración de la Semana o Día de la Diversidad, prevista para finales de 2019, a nivel de todo el Grupo Generali, en la que se realizarán actividades de información, difusión y sensibilización sobre diversidad e inclusión, con participación de los/as empleados/as del Grupo.


- Lanzamiento de una Red de Mujeres y Aliados en Generali, para favorecer el empoderamiento femenino, trabajando en la definición de sus objetivos y alcance.

 

- Organización de Talleres sobre “Liderazgo Femenino”, para fomentar la concienciación de las mujeres sobre sus posibilidades y evitar la autoexclusión.


- Organización de Charla para hijos/as de empleados, donde se muestren modelos de liderazgo femenino en distintos ámbitos (mujeres actuarias, directivas, comerciales etc).


- Creación de un Grupo de Trabajo para la inclusión laboral de profesionales con discapacidad en la empresa, analizando perfiles y prestando el apoyo y la orientación necesarios.


- Elaboración de Planes de Diversidad a nivel de funciones, que contribuyan a la cohesión de los equipos y a la puesta en valor del talento de cada una de las personas.


MEDICIÓN DE RESULTADOS: 

¿Cómo mide la compañía la efectividad de los Planes en materia de Diversidad?

Generali España sigue la efectividad de sus programas a través de los KPIs establecidos para realizar el seguimiento de los distintos vectores en materia de diversidad. Estos indicadores se miden trimestralmente y se reportan tanto a Head Office Corporativo de Grupo como a la Dirección en España a través del reporte a la función de Estrategia. Asimismo, se realiza el seguimiento de la implantación de iniciativas y de desarrollo del Plan de Acción en el seno del Comité de Diversidad a través de reuniones bimensuales con participación del Consejero Delegado.


Adicionalmente, los aspectos referidos a diversidad, inclusión y conciliación están sometidos a evaluación a través de la Encuesta de Compromiso bianual que realiza Generali (Engagement Survey) y la Voz del Empleado (modelo efr), donde éstos tienen la oportunidad de expresan su opinión y satisfacción con las medidas existentes, así como valorar la situación de la organización en este ámbito.


REVISIÓN DE RESULTADOS: 

¿Cuándo se revisan y actualizan los KPI’S establecidos?

El Plan de Acción de Diversidad prevé la revisión trimestral de los indicadores en materia de Diversidad e Inclusión para medir y evaluar el cumplimiento de los objetivos que se establecen anualmente y el impacto de las iniciativas implantadas. 


LÍDERES DE DIVERSIDAD: 

¿Quién o quiénes lideran el proyecto de Diversidad en la Empresa? 

Como reflejo del compromiso de la Dirección al más alto nivel, nuestro Consejero Delegado es miembro del Comité D&I de Grupo y Sponsor de Diversidad en España, habiendo impulsado personalmente la creación del Comité de Diversidad e Inclusión, en el que participa activamente.


La Compañía ha creado una función específica en el ámbito de gestión de personas, bajo la denominación “Diversity & Inclusion”, encargada del diseño e implantación de las políticas de diversidad en la empresa, en colaboración con el Comité de Diversidad.

El Director de Recursos Humanos (People & Organization), así como el Director de Diversidad & Inclusión lideran el desarrollo del proyecto de Diversidad y su implantación a nivel transversal en toda la organización.


Por su parte, el Comité de Diversidad e Inclusión impulsa nuevas iniciativas y sus miembros actúan como embajadores de la diversidad en la empresa.


Existen otros agentes de diversidad, como el Diversity & Inclusion Champion, que es el embajador y promotor de la diversidad a nivel local. Asimismo, contamos con la involucración de líderes de la organización en la implantación de iniciativas concretas en la materia.


COMITÉ DE DIVERSIDAD: 

¿Existe un comité de Diversidad? ¿Quiénes lo componen?

Generali España cuenta con un Comité de Diversidad & Inclusión desde el año 2016, integrado por nueve empleados y empleadas de distintos perfiles, generaciones y funciones, representativo de la diversidad de la empresa, que proponen acciones e iniciativas para promover una cultura de diversidad e inclusión. 


El Comité D&I cuenta con el respaldo y participación directa del CEO.


El Comité de Diversidad tiene como misión la puesta en marcha de iniciativas que favorezcan el pleno desarrollo de las capacidades y potencial de nuestro personal, en un ambiente inclusivo, en el que las personas se sientan valoradas y respetadas, bajo el principio del compromiso con la diversidad.


En el último año, el Comité de Diversidad ha orientado su actividad mediante grupos de trabajo, enfocados en los diferentes ejes de la diversidad: género - edad - discapacidad - conciliación y cultura; proponiendo medidas e iniciativas en cada uno de dichos ámbitos


PARA QUE:
¿Para qué se han implantado políticas de Diversidad en la Empresa?
En Generali estamos convencidos de que, sólo situando la diversidad y la inclusión en el centro de nuestra cultura, conseguiremos que talentos diversos, con diferentes antecedentes, trayectorias y puntos de vista, puedan trabajar juntos para crear mejores ideas y procesos de negocios innovadores. Esta es la razón por la que la inclusión es importante: porque significa tener empleados comprometidos, tanto individualmente, como parte de un equipo.
Para Generali, la diversidad y la inclusión no son temas teóricos, sino que están directamente conectados con nuestro negocio. Sabemos que, si somos buenos en mejorar la diversidad, también mejorará nuestro rendimiento como empresa.

EFICACIA Y EFICIENCIA: 
¿Qué aspectos de la compañía se han mejorado en mayor medida con la implantación de estas políticas, efectividad, clima laboral, absentismo, …?
Merece destacarse el notable incremento de la valoración por parte de los empleados en materia de Diversidad y Conciliación de la vida personal y laboral en la última Encuesta de Compromiso realizada (año 2017); siendo este uno de los aspectos que más han mejorado comparativamente.
Además, el desarrollo de los programas de diversidad en la empresa nos está permitiendo, entre otras cosas, mejorar la convivencia y el equilibrio entre las generaciones presentes en la empresa; garantizar la igualdad de oportunidades para todos los que trabajamos en Generali y colaborar en la integración de personas con capacidades diferentes y dificultades de empleabilidad.
La combinación de diferentes culturas, habilidades y creencias nos está ayudando a satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes globales.

COMUNICACIÓN: 
¿Se han comunicado las políticas de Diversidad a la plantilla? ¿De qué forma? ¿Ha sido efectiva esta comunicación?
Grupo Generali tiene publicado desde 2017 su Manifiesto de Diversidad, donde se recogen los principios en los que la Compañía basa su estrategia de diversidad e inclusión.
Existe un espacio específico en el intranet dedicado a la diversidad “Espacio para la Diversidad”, donde se publica toda la información relativa a proyectos, iniciativas y acciones del Comité de Diversidad & Inclusión.
Todas las iniciativas realizadas a nivel local y de Grupo se publican puntualmente en Generali Emplead@s, que es el canal de comunicación dirigido a los empleados/as.
Existen espacios de encuentro para la Diversidad y la Igualdad, como el “Be Bold for Inclusion”, Desayuno anual con el CEO que se celebra con motivo del Día Internacional de la Mujer, donde los empleados/as tienen la oportunidad de charlar sobre diversidad, y especialmente sobre el papel de las mujeres en Generali.
A finales de 2019, está prevista la celebración del Día / Semana de la Diversidad en todo el Grupo, con actividades de información, sensibilización y participación para todos los empleados. 

FORMACIÓN:
 ¿La plantilla ha recibido formación en distintos aspectos de la Diversidad? ¿Se tiene previstas nuevas acciones o acciones de continuidad?
- Curso on line sobre Igualdad de Género para toda la plantilla
- Formación en liderazgo inclusivo (Programas MAP y PDL) para las personas con responsabilidad sobre equipos humanos.
- Formación en sesgos inconscientes para la alta dirección
- Jornadas de Eficaces sobre Diversidad y Multiculturalidad en Madrid y Barcelona, abiertas a todos los empleados
- Elaboración de un proceso Design Thinking sobre presencia de mujeres en el ámbito comercial. 
- Próximamente: Eficaces sobre “Liderazgo Femenino” y Campaña para la prevención del Acoso Sexual y la Discriminación.
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